作為未來十年家庭生活消費最重要的場景經濟，智能家居的生態產業鏈除了智能家電以外，還包括通訊、語音交互技術、指紋識別技術等技術提供者，以及各種新奇特智能硬件生產廠家；另外，電商眾籌平臺、線下經銷渠道等在智能家居硬件的銷售中發揮舉重輕重作用。

至今智能家居市場還沒有出現一家獨角獸公司，投資者對智能鎖能否改變智能家居虛火局面寄予厚望。在2016年中國智能家居創新峰會上，德施曼創始人祝志凌曾表示智能鎖引爆智能家居市場須具備了四大核心因素，分別是線下推廣模式帶動線上、高時效售后服務體系的建立、規模效應帶來的成本下降和價格下降、社交化和情感化需求出身的巨大消費推動力。

對躊躇滿志的創業團隊來說，智能鎖在產品技術、供應鏈、渠道銷售、售后服務等方面仍存在巨大挑戰，智能鎖最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。

品控關：智能鎖比普通機械鎖的生產工藝和技術更加復雜，產業鏈中的鎖具工廠方、云服務方、指紋算法技術、APP程序開發、通信協議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產線。

事實上，智能鎖作為光機電一體化產品，須達三年以上的工藝制造經驗，才可以確保模具和配件的穩定性和精密度；也只有實現規模量產才能降低智能鎖的邊際成本，改變目前智能鎖價格居高不下的現狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高，在達同高精度算法的同時提升開鎖速度是指紋開鎖的關鍵。由于指紋的保存、識別、更新都依賴于“云服務”，“云”端成為智能鎖實現遠程開鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智能功能的樞紐，因而對云服務供應商的選擇也尤為重要。

渠道關：目前大多數智能鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式，這種純電商模式忽視了傳統渠道的價值。要想在短時間內實現智能鎖的快速普及，應大力整合線下業已成熟的經銷商渠道資源。在市場開拓初期階段，大多數消費者對智能鎖仍然陌生，安裝智能鎖是家庭的理性決策，一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設直營體驗店，或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作，以現場體驗帶動銷售則更接地氣。

服務關：在不同地域環境中，智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準；智能鎖進戶裝鎖的條件各異，比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣，安裝或檢修智能鎖均需專業售后人員上門服務。人們已經看到智能鎖普及大勢所趨，市場上冒出一些新智能鎖品牌，姑且不論量產能力如何，在服務落地方面需要巨大的資金投入。而這一點，從傳統企業起家的鎖業公司顯示出比較優勢，線下線上雙輪驅動的O2O模式更適合智能鎖銷售和服務，比如智無憂服務平臺可線上派單、再由線下供應商或服務人員上門提供售后服務。

從長遠來看，智能鎖市場的競爭的王牌將取決于產品供應鏈質量和線下服務體系，誰的根基越牢固，就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任；再延伸至其他智能家居領域時，就擁有更強的勢能。